Siğorta Mədəniyyəti - Siğorta Bazarinin İnkişafi Faktoru Kimi
(Insurance Culture as a Factor in the Development of the İnsurance Market )

Yazar :  Esmira KAZIMOVA, Murad N?Z?ROV  
Türü :
Baskı Yılı :
Sayı : 12
Sayfa : 65-70
    


Özet

Insurance culture is an integral part of the financial literacy of the population and is considered as a method of managing the risks of individual consumers from the point of view of insurance. At the same time, insurance culture combines: knowledge about the insurance itself, legal literacy in the field of insurance, trust in those who provide insurance products, mutual relations between policyholders and insured, development strategies and development directions of individual insurance companies, which together are the objects of studying insurance culture. The article examines insurance culture as an important factor in the development of the insurance market in the Republic of Azerbaijan. Here, various approaches to the concept of "insurance culture", the basic principles of studying insurance culture and the basis for assessing the development of insurance culture are shown. Insurance companies, as entrepreneurial structures, are interested in the development of the insurance market, since their main goal is to make a profit. At the same time, the main points of the development of insurance culture are the use of insurance services by policyholders not only as a means of protecting them from unpleasant events (in many cases, psychological protection such as “this will not happen to me”), but also as a means of protecting the budget and optimizing invisible costs of the future period. The article identifies the objects of study of insurance culture as a factor in the development of the insurance market, approaches to insurance culture, factors affecting the development of insurance culture, objects of study, and indicators for assessing the development of insurance culture. The article uses the dialectical method and the method of systematic analysis.



Anahtar Kelimeler

insurance, insurance culture, insurance market development factors, financial literacy, development strategy, insured satisfaction



Abstract

Sigorta kültürü, toplumun finansal okuryazarlığının ayrılmaz bir parçasıdır ve bireysel tüketicilerin risklerini sigortacılık perspektifinden yönetme yöntemi olarak kabul edilir. Sigorta kültürü aynı zamanda; sigortanın kendisine ilişkin bilgi, sigortacılık alanında hukuk okuryazarlığı, sigorta ürünlerini sunanlara duyulan güven, sigortalılar ile poliçe sahipleri arasındaki karşılıklı ilişkiler, bireysel sigorta şirketlerinin gelişim stratejileri ve gelişim yönleri gibi unsurları bir araya getirerek sigorta kültürünün incelenmesine konu olmaktadır. Makalede, Azerbaycan Cumhuriyeti'nde sigorta piyasasının gelişmesinde önemli bir faktör olarak sigorta kültürü incelenmektedir. Burada, “sigorta kültürü” kavramına ilişkin çeşitli yaklaşımlar, sigorta kültürünün incelenmesine ilişkin temel ilkeler ve sigorta kültürünün gelişiminin değerlendirilmesine ilişkin ilkeler sunulmaktadır. Sigorta şirketleri girişimci yapılar olarak sigorta piyasasının gelişmesiyle ilgilenmektedirler, çünkü temel amaçları gelir elde etmektir. Aynı zamanda sigorta kültürünün gelişmesinin temel noktaları, sigortalıların sigorta hizmetlerini sadece tatsız olaylardan korunma aracı olarak (çoğu durumda "bana olmaz" gibi psikolojik koruma) değil, aynı zamanda bütçeyi koruma ve gelecekte ortaya çıkabilecek görünmeyen maliyetleri optimize etme aracı olarak kullanmalarıdır. Makalede sigorta kültürünün sigorta piyasasının gelişiminde bir faktör olarak incelenmesinin amaçları, sigorta kültürüne yaklaşımlar, sigorta kültürünün gelişimini etkileyen faktörler, çalışma amaçları ve sigorta kültürünün gelişimini değerlendirmede kullanılan göstergeler tanımlanmaktadır. Makalede diyalektik yöntem ve sistematik analiz yöntemi kullanılmıştır.



Keywords

sigorta, sigorta kültürü, sigorta piyasası geliştirme faktörleri, finansal okuryazarlık, geliştirme stratejisi, sigortalı memnuniyeti